Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
1. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website erheben, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Kurz zusammengefasst: Diese Website verwendet keine Cookies, keine Analyse- oder Tracking-Tools und keine Werbenetzwerke. Schriftarten werden lokal geladen. Daten werden nur verarbeitet, wenn es für den Betrieb der Website technisch erforderlich ist oder wenn Sie uns aktiv kontaktieren.
2. Verantwortlicher
Stein Gebäudereinigung
Inhaber: Tolunay Zararoglu
Berliner Straße 115, 58135 Hagen
Telefon: 02331 34 210 28
E-Mail: stein-gb@web.de
Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (z. B. Bearbeitung Ihrer Anfrage)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen (z. B. sicherer und stabiler Betrieb der Website)
Soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben, werden gegebenenfalls Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen; Rechtsgrundlage ist dann zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG. Diese Website speichert jedoch keine Cookies auf Ihrem Gerät.
4. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA gehostet. Beim Aufruf unserer Website erfasst der Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite bzw. Datei
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
- verwendeter Browser und Betriebssystem
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der technisch fehlerfreien, sicheren und schnellen Bereitstellung der Website. Mit Netlify besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Agreement). Da Netlify seinen Sitz in den USA hat, kann eine Übermittlung von Daten in die USA erfolgen. Diese stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. – soweit vorhanden – auf eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Netlify: https://www.netlify.com/privacy/.
5. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte – etwa Ihrer Anfragen über das Kontaktformular – eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
6. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail
Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Inhalt Ihrer Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für mögliche Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung von Anfragen).
7. Anfrageformular (Versand per E-Mail über Web3Forms)
Auf unserer Website bieten wir ein Anfrageformular an. Wenn Sie das Formular über die Schaltfläche „Per E-Mail senden“ absenden, werden Ihre Angaben (gewählte Leistungen, Angaben zum Objekt, Name, ggf. Firma, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht) verschlüsselt an den Formular-Dienst Web3Forms (https://web3forms.com) übermittelt und von dort als E-Mail an uns weitergeleitet. Dabei wird technisch bedingt auch Ihre IP-Adresse an Web3Forms übertragen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch Setzen des Häkchens erteilen. Die Server von Web3Forms können sich außerhalb der Europäischen Union befinden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Web3Forms: https://web3forms.com/privacy.
Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Weitere Angaben sind freiwillig.
8. Anfrage per WhatsApp
Sie haben die Möglichkeit, uns über WhatsApp zu kontaktieren – entweder über einen WhatsApp-Link oder über die Schaltfläche „Per WhatsApp senden“ im Anfrageformular. Bei Nutzung der Schaltfläche wird aus Ihren Formularangaben lokal in Ihrem Browser eine vorformulierte Nachricht erstellt und WhatsApp geöffnet. Es werden dabei keine Daten an unseren Server übertragen. Die Nachricht wird erst versendet, wenn Sie diese in WhatsApp selbst aktiv abschicken.
Anbieter von WhatsApp ist die WhatsApp Ireland Limited bzw. die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Mit dem Versand einer Nachricht über WhatsApp werden Ihre Daten (u. a. Telefonnummer, Profilname, Nachrichteninhalt, Metadaten) von WhatsApp verarbeitet; dabei ist eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere die USA, nicht ausgeschlossen. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig; alternativ können Sie uns jederzeit per Telefon oder E-Mail erreichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO. Weitere Informationen: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.
9. Links zu Google Maps
Wir binden keine Karten von Google Maps direkt in unsere Website ein. Über die Links „Route planen“ bzw. unsere Adresse können Sie Google Maps in einem neuen Fenster öffnen. Erst durch Anklicken des Links werden Daten (z. B. Ihre IP-Adresse) an Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland übertragen. Es gilt die Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.
10. Schriftarten
Diese Website verwendet die Schriftarten „Manrope“ und „Inter“. Die Schriftdateien sind lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Aufruf der Website wird daher keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern hergestellt.
11. Cookies und Tracking
Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Dienste. Ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist. Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir in der Regel spätestens nach sechs Monaten. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere aus Handels- und Steuerrecht, in der Regel sechs bzw. zehn Jahre) bleiben unberührt.
13. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.
Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.
14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt. Für uns zuständig ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de
15. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Stand: September 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen an unserer Website oder an der Rechtslage dies erforderlich machen.